All’interno del percorso di configurazione e personalizzazione del sistema FM360, è stato rilasciato un nuovo strumento innovativo che permette agli utenti di modificare e personalizzare gli ordini di servizio generati sia nel modulo richieste che in quello dedicato alla manutenzione programmata. Questa nuova funzionalità è stata progettata per semplificare il processo e garantire agli utenti la massima flessibilità, mantenendo al contempo una facilità d’uso che consente di configurare rapidamente i documenti secondo le esigenze specifiche di ogni contesto. 

La personalizzazione degli ordini di servizio è stata sviluppata tenendo in considerazione l’usabilità e l’efficienza. Gli utenti hanno ora la possibilità di scaricare un template di default degli ordini di servizio direttamente dalla piattaforma FM360. Questo modello standard può essere facilmente modificato in base alle necessità aziendali: basta scaricarlo, personalizzarlo in base alle preferenze specifiche, e ricaricarlo nel sistema. 

Grazie a questa funzione, il layout e i contenuti degli ordini di servizio possono essere adattati per rispecchiare i dettagli specifici che ogni organizzazione desidera includere, come informazioni aggiuntive sui lavori, note tecniche, dettagli di contatto o particolari criteri di sicurezza. 

Vantaggi della Personalizzazione 

La possibilità di personalizzare gli ordini di servizio non solo aumenta l’efficienza operativa, ma permette anche di adattare i documenti ai processi interni già esistenti, riducendo le necessità di modifica manuale e minimizzando il rischio di errori. L’approccio personalizzabile garantisce che ogni dipartimento o team possa integrare informazioni specifiche senza dover adeguarsi a un formato unico, ottimizzando così il flusso di lavoro. 

Inoltre, la flessibilità del sistema FM360 permette alle organizzazioni di adattarsi rapidamente ai cambiamenti operativi o alle evoluzioni delle procedure interne, assicurando che i moduli e i report riflettano sempre l’attuale standard operativo. 

Focus sull’User Experience 

Uno degli obiettivi principali di questo aggiornamento è stato quello di rendere il processo di personalizzazione il più semplice possibile per l’utente. La possibilità di scaricare, modificare e ricaricare i template evita procedure complesse e rende FM360 accessibile anche a chi non ha competenze avanzate in ambito tecnico o informatico. 

Grazie a interfacce intuitive e a istruzioni chiare, gli utenti possono completare l’intero processo di personalizzazione in pochi passaggi, mantenendo il controllo totale sul formato e sui dettagli delle informazioni che desiderano vedere riportati negli ordini di servizio. 

I Passaggi Pratici  

Il rilascio della funzione di personalizzazione prevede un semplice processo operativo: 

  1. Scarica il Template di Default: Accedi alla sezione dedicata e scarica il modello predefinito per il modulo richieste o per la manutenzione programmata. 
  1. Personalizza il Modello: Utilizzando un programma di editing (come Microsoft Word o Excel), personalizza il layout e i contenuti per includere le informazioni desiderate. 
  1. Carica il Template Personalizzato: Ricarica il modello personalizzato nel sistema FM360, dove sarà disponibile per tutti gli ordini di servizio futuri. 

Prospettive Future 

La personalizzazione degli ordini di servizio rappresenta solo un passo nel continuo sviluppo di FM360, che mira a offrire un sistema sempre più flessibile e adattabile alle esigenze specifiche di ogni cliente. Grazie a questi continui miglioramenti, FM360 si conferma come una piattaforma avanzata per il Facility Management, capace di supportare l’efficienza operativa e la gestione strategica delle risorse aziendali.